Rapport sur l'écosystème mondial des startups 2022
Comment réussir le mentorat
Cet article a été préparé par les auteurs à titre personnel. Les opinions exprimées dans cet article sont celles des auteurs et ne reflètent pas nécessairement les vues ou la position de Startup Genome.
“La transparence dès le début est essentielle.”
Le mentorat a été complètement dénaturé dans l'écosystème des startups. Il y a des « accélérateurs » et des incubateurs qui font venir quelqu'un pour avoir 10 réunions d'une demi-heure avec les fondateurs au cours d'une journée et qui appellent cela du mentorat. Croyez-en l'expérience de quelqu'un qui a commencé sa carrière en tant que fondatrice et qui s'est appuyée sur des mentors, qui a écrit sa thèse de doctorat sur le mentorat et qui a depuis passé des décennies dans l'éducation entrepreneuriale : ce n'est pas du mentorat.
J'ai consacré ma carrière à la conception de programmes de mentorat et à la formation des mentors pour qu'ils soient guidés par les données et créent un processus transparent, mais confidentiel. Le mentorat ne se résume pas à du coaching. Ce n'est pas une consultation sur les problèmes les plus délicats de votre entreprise. Il ne s'agit pas d'avoir quelqu'un avec un CV en or sur qui rebondir pour trouver des idées. C'est plus profond que cela. Le mentorat est un engagement à long terme pour construire un individu, pour l'aider à atteindre ses objectifs et à se développer afin qu'il puisse, à terme, fonctionner indépendamment de son mentor.
Le mentorat implique une connexion et un engagement profonds et personnels entre deux personnes sur de longues périodes de temps. Les gens peuvent avoir plusieurs mentors à la fois. Les mentors peuvent aller et venir en fonction de l'étape de votre vie ou de votre carrière. Mais ces relations vont toujours au-delà des affaires. Il s'agit de vous aider à devenir la personne que vous aspirez à devenir.
Comment trouver et nouer une relation de mentorat aussi précieuse ? Oubliez les réunions d'une demi-heure et les appels occasionnels pour discuter de défis commerciaux spécifiques. Les relations de mentorat réussies reposent plutôt sur une poignée de principes essentiels. À travers le monde des startups, beaucoup de personnes se trompent complètement en matière de mentorat. Voici comment le faire correctement.
Commencez par la transparence et l'harmonisation des objectifs
L'élément le plus important d'une relation de mentorat réussie est l'alignement des attentes. Voulez-vous faire part de vos défis personnels ? Discuter de questions de leadership ? Aborder des questions éthiques difficiles ? À quelle fréquence voulez-vous en discuter ? Une fois par semaine, une fois par mois, ou chaque fois que vous êtes en train de paniquer ? Il existe tout un éventail de relations de mentorat, mais toutes les bonnes relations reposent sur l'accord des deux parties sur ce qu'elles essaient d'accomplir ensemble et sur la manière dont elles vont organiser ces efforts. La transparence dès le début est essentielle.
Les mentors devraient poser des questions pour s'assurer de l'alignement dès le départ, mais s'ils ne le font pas, la responsabilité incombe aux mentorés. Si votre mentor n'expose pas clairement ses attentes, vous devriez prendre l'initiative de poser des questions telles que : À quelle fréquence souhaitez-vous que nos rencontres aient lieu ? Comment voulez-vous que je partage l'information avec vous ? Devrions-nous établir des points de contact réguliers ?
Porter l’attention sur l'humain, pas sur le CV
Beaucoup d'universités et de grandes organisations ont des programmes de mentorat dans lesquels ils apparient des personnes sur la base d'un passé et d'objectifs communs. Vous êtes toutes deux des femmes dans l'ingénierie ? Super, vous êtes compatibles. Allez-y et devenez mentor ! Ces programmes sont rarement efficaces car le titre du poste et les détails biographiques ne sont pas les bons critères pour un jumelage réussi avec un mentor. Le mentorat ne doit pas être un effort pour créer un mini-moi.
J'ai souvent collaboré avec des fondateurs qui sont impressionnés par le parcours d'une personne et qui la recherchent comme mentor sur la base de son CV. Cela fonctionne rarement. Il y a beaucoup de gens avec des comptes LinkedIn impressionnants avec lesquels vous ne vous entendrez pas dans la vie réelle. Trouver le bon mentor est une question d'adéquation de la personnalité, de respect mutuel et de rencontre des esprits - et non de savoir qui possède les références les plus impressionnantes ou la biographie qui semble la plus proche de vos objectifs sur le papier.
Constituez votre capital relationnel
Les grandes relations de mentorat se développent au fil du temps, à mesure que les personnes « mentorées » se montrent respectueux, reconnaissants, ouverts d'esprit et ouverts. Trop d'entrepreneurs ont une ou deux rencontres avec un mentor, ne donnent jamais suite, puis sortent de nulle part un an plus tard pour demander de l'aide ou une introduction. Personne ne veut collaborer avec cette personne.
En tant que « personne mentorée », vous devez assurer un suivi après chaque réunion, tenir le mentor au courant de vos progrès, lui exprimer votre appréciation et lui faire part de vos commentaires si vous pensez que la relation pourrait être améliorée. Les grands mentors sont très demandés et ils veulent tous la même chose : des mentorés honnêtes, responsables et transparents qui donnent suite aux discussions et aux idées. Il existe de nombreux perturbateurs aux idées audacieuses qui pourraient être des mentors. Ce qui vous distinguera, c'est votre honnêteté, votre ouverture et votre respect, car, malheureusement, ces qualités sont rares.
Soyez organisé
Les relations de mentorat réussies peuvent être fondées sur le respect et la connexion personnelle, mais tout en faisant preuve de professionnalisme. Je recommande aux mentors et aux mentorés de prendre des notes après chaque réunion sur ce qui a été discuté et les prochaines étapes. Avant d’organiser une réunion, établissez un ordre du jour de base décrivant ce qui sera discuté. En apportant du professionnalisme à votre relation de mentorat, vous pourrez tirer le meilleur parti de chaque heure et vous montrerez à quel point cette relation vous tient à cœur.
Le mentorat ne consiste pas seulement en des conseils ou une consultation. Il existe de nombreuses personnes compétentes que l'on peut engager afin de discuter d'un problème commercial particulier. Le mentorat est plus que cela. Il est sacré. Et si vous traitez votre mentor d'une manière qui suscite le bon niveau de partage et d'ouverture, vous découvrirez que vous avez un champion non seulement pour votre entreprise actuelle, mais aussi pour votre vie.